Cómo funciona
MQL (Marketing Qualified Lead): mostró suficiente interés, por ejemplo descargó una guía o visitó la página de precios. SQL (Sales Qualified Lead): ventas confirmó que tiene la necesidad, el presupuesto y el momento.
Definir estos criterios por escrito evita que ventas pierda tiempo y que mercadeo celebre leads que no compran.
Ejemplo
Para una firma de servicios B2B: MQL es quien agenda una llamada; SQL es quien en la llamada confirma que tiene más de 10 empleados y quiere empezar este trimestre.
Error común en PyMEs
Tratar a todos los leads igual. Los más listos para comprar esperan lo mismo que los curiosos.