Cómo funciona
Se puede medir en cada paso del embudo: de visita a lead, de lead a cita, de cita a venta. Mejorar la conversión suele ser más barato que traer más tráfico.
Fórmula
Tasa de conversión = conversiones ÷ visitantes (o interacciones) × 100
Ejemplo
Una página recibe 2,000 visitas y 50 personas agendan una consulta: la tasa de conversión es de 2.5%. Si se sube a 3.5% con un mejor formulario, son 20 citas más sin gastar un dólar adicional en anuncios.
Error común en PyMEs
Mirar una sola tasa de conversión global y no saber en qué paso se cae la gente.