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¿Qué es la tasa de conversión?

La tasa de conversión es el porcentaje de personas que completan la acción que buscas, como comprar, llenar un formulario o agendar una cita.

También se conoce como: Conversion rate

Cómo funciona

Se puede medir en cada paso del embudo: de visita a lead, de lead a cita, de cita a venta. Mejorar la conversión suele ser más barato que traer más tráfico.

Fórmula

Tasa de conversión = conversiones ÷ visitantes (o interacciones) × 100

Ejemplo

Una página recibe 2,000 visitas y 50 personas agendan una consulta: la tasa de conversión es de 2.5%. Si se sube a 3.5% con un mejor formulario, son 20 citas más sin gastar un dólar adicional en anuncios.

Error común en PyMEs

Mirar una sola tasa de conversión global y no saber en qué paso se cae la gente.

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