Negocios y finanzas

¿Qué es el ticket promedio?

El ticket promedio es lo que gasta, en promedio, un cliente en cada compra. Subirlo es una de las formas más rápidas de vender más sin conseguir más clientes.

También se conoce como: Valor promedio de compra, AOV

Cómo funciona

Junto con la cantidad de clientes y la frecuencia de compra, el ticket promedio es una de las tres palancas de las ventas. Se sube con combos, paquetes, productos complementarios o un mínimo para envío gratis.

Fórmula

Ticket promedio = ventas del período ÷ número de compras

Ejemplo

Una cafetería vende $9,000 en 1,000 órdenes: su ticket promedio es $9. Si ofrece un combo de café con pastelito y el ticket sube a $10, son $1,000 más al mes con los mismos clientes.

Error común en PyMEs

Concentrarse solo en atraer clientes nuevos e ignorar cuánto compra cada uno.

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